Returul Produselor

Conform legislației în vigoare orice persoană fizică poate returna un produs în termen de 15 zile de la recepționarea acestuia.
Magazinveterinar.ro va returna contravaloarea produsului sau produselor care îndeplinesc urmatoarele condiții:
– produsul va fi returnat in ambalajul original cu toate accesoriile si etichetele aferente intacte.
– produsele perisabile (hrană ,suplimente alimentare, recompense etc.) vor putea fi returnate numai în cazul în care ambalajul nu a fost deschis.

Taxele de transport ale returului sunt suportate exclusiv de catre client.

Dacă se constată că produsele îndeplinesc toate condițiile impuse mai sus atunci veți fi contactat pentru comunicarea detaliilor finale și termenul de rambursare al contravalorii produselor.

În cazul în care produsele sunt într-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lor, ne rezervăm dreptul de a refuza returul. În acest caz, produsele vor fi trimise înapoi prin curier, iar taxele
aferente transportului vor fi suportate de către client.

Plata contravalorii produselor se va face prin bancă în contul bancar specificat de către client în decurs de 14 zile de la acceptarea returului.
Pentru orice informații suplimentare aveți la dispoziție următorul numar de telefon: +40 747 807 807 sau ne puteți scrie și pe adresa office@magazinveterinar.ro

Pentru sugestii și reclamații ne puteți suna la numărul de telefon +40 747 807 807